База отдыха на Алтае

ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР
язык сайта
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
МЕДВЕЖИЙ УГОЛ: ТИХИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ НА АЛТАЕ КРУГЛЫЙ ГОД
Ищете, где необычно отметить День Рождения?
Медвежий угол вернёт Вам до 60% от стоимости проживания!
Всё межсезонье вы отдыхаете у нас со скидками!
Владельцы наших накопительных карт получают 50% скидки!
Приехавшие впервые получают скидку 25%!

ОТЗЫВЫ О БАЗЕ ОТДЫХА МЕДВЕЖИЙ УГОЛ, страница 1

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Елена Витальевна (клиент базы)23 Марта 2019
Получается условия по бронированию не менее 2-х суток не работает? Или только когда Вам это выгодно? Ваша обратная связь меня удивила, про чужой монастырь, ведь отзывы принимаются вами от клиентов, также с позиции "Нам важно ваше мнение о нашей работе!" а не только услышать "Какие мы хорошие" хотя Вы действительно хорошие! Но сейчас не об этом.
Если коммерческая организация будет работать только так, как выгодно потребителю, она неизбежно обанкротится. Ограничения не менее двух суток или пяти суток в праздничные дни администрация выставляет в одностороннем порядке. Нам важно Ваше мнение, но позволим себе заметить, что если наши правила не совпали с Вашими пожеланиями, не надо это воспринимать как оскорбление, и пословица про чужой монастырь - это всего лишь пословица, которой Вам пытались объяснить, что у нас есть свои правила, в которых, как и в русском языке, есть исключения, в каждый Ваш приезд эти исключения для Вас делали, несмотря на правила. Наверное, как в сказке про "Золотую рыбку", чем больше идем навстречу, тем больше требований Вы пытаетесь выставить.
С уважением, администрация "Медвежий угол".
MEDUG.RU
Елена Витальевна (клиент базы)23 Марта 2019
Здравствуйте.
Очень любим отдыхать на вашей базе, очень уютно, вкусно и всё по домашнему. Есть традиция приезжать к Вам на майские праздники, НО в 2019 году были удивлены увидев такие жесткие условия бронирования. Выходные с 1-5 мая и 9-12 мая. Помимо того, что Вы предлагаете выкупать пакет ТОЛЬКО в эти даты 5 и 4 суток, дак ещё и обязываете заезжать 30 апреля и 8 мая (это рабочие дни) т.е. приезд будет поздно вечером , а за сутки лишние я должна заплатить((( Нет возможности более 3 дней посещать Горный Алтай, Вы прям заставляете своих постоянных клиентов изменять вашей базе((( Словно говорите: "Не хотите на наших условиях? Ну и флаг Вам в руки!!!" Вы ниже написали кому-то, что не набиваете карманы, а пытаетесь остаться на плаву. Делайте это грамотным маркетингом, а не за счёт карманов клиентов, кто любит отдыхать у Вас. Конкуренты ведь не дремлют!!!
Здравствуйте. Сложно сформулировать ответ на ваш отзыв, если вы рассматриваете всю эту картину с одной стороны. Если наши условия не совпали с Вашими возможностями, это не значит, что мы что-то делаем неграмотно. Есть хорошая русская пословица, "В чужой монастырь со своим уставом не ходят".
С уважением Администрация "Медвежий угол"
MEDUG.RU
Светлана10 Января 2019
Добрый день! Праздники прошли и хочется поскорее поделиться своими впечатлениями со всеми о базе "Медвежий угол". Удивляет предыдущий отзыв своим негативом, поскольку наш отдых прошел на ура! Мы отдыхали в номере люкс с 3 января по 8 января. Приехали раньше, номер еще не был готов. Приветливые администраторы предложили за время пока подготовят номер пообедать в кафе. Кстати питание у них на высшем уровне (выбирали базу именно по этому критерию), брали экономное питание (несмотря на предыдущий отзыв отмечу, что они большие) взрослые и дети были ими довольны. Пожалуй для себя выделю "Черемуховый торт" ммм... вкуснятина. Спасибо большое поварам! Персонал очень отзывчивый и внимательный. Номер был теплым и уютным, здесь все предусмотрено: теплый пол, телевизоры в каждой комнате, вай фай, камин и подготовленные дрова, телефон, что очень удобно, можно было заказывать еду в номер, а также шикарный вид на Катунь! За время нашего отдыха удалось воспользоваться почти всеми услугами. Баня очень порадовала своей вместимостью, мы приглашали своих друзей, которые отдыхали на соседней базе. Аэросани! Просто нет слов... Дети до сих пор под впечатлением. Не удалось покататься на джипе, думаю все еще впереди. Спасибо всему коллективу за наш замечательный отдых. Мы точно вернемся еще и позовем друзей!
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за отзыв. Ваша благодарность очень важна для нас, ведь это самая высокая оценка нашей работы! Постараемся и в дальнейшем радовать Вас вкусными блюдами, интересными экскурсиями и уютными номерами. Всегда ждем в гости!



С уважением, администрация базы отдыха "Медвежий угол".
MEDUG.RU
Евгений9 Января 2019
К сожалению выдуманного в предыдущем отзыве нет . За одну уступку ранее благодарны , когда не знали о обязательной оплате за питание , привезли с собой продукты ,а нас было 9 человек! С горем пополам вы оставили нас , с условием что это первый и последний раз , заметьте не сто раз !
А грязью полили вы меня, после расчёта за услуги при выезде , заявив что мой статус не соответствует вашим услугам . Вы нормальные вообще ? Я у вас даже не в полулюксе жила и тем более не над банькой .
Люди вот и задумайтесь как они людей мерят , за вашей спиной!
Даже здесь вы пытаетесь перевернуть все с ног на голову.
Это Вы заявили, что больше на эту базу ни ногой, что Вам здесь всё не нравится. На основании этого администратор Вам объяснила, что это наш уровень сервиса не дорос до Вашего статуса. Наше отношение не зависит от категории номера гостя, богат он или нет - это не характеризует человека. Меня хорошо учили в школе, что такое хорошо и что такое плохо мне известно. Пересмотрите свое потребительское отношение к миру, и мир повернется к Вам лицом. Вы сами себя принижаете, задавая вопрос: "Вы нормальные вообще?". А за людей Вы не волнуйтесь, люди видят истерику обиженного на весь мир человека.
С уважением, руководитель т.б. "Медвежий угол".
MEDUG.RU
Татьяна9 Января 2019
Медвежий угол вы крутые! Не перестаете удивлять нас своими новинками) Прошлой зимой специально ехали покататься на снегоходах. В этом году катались на мега крутой аэролодке! Спасибо вам за эмоции, которые дарите своим гостям. Были проездом. Остались под впечатлением, обязательно приедем еще!
Спасибо за теплый отзыв! Ждем в гости!
С уважением, администрация базы "Медвежий угол".
MEDUG.RU
Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним Вам в течение 1 часа.
Закрыть
Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним Вам в течение 1 часа.
Обрабатываем заявки ежедневно, с 9.00 до 21.00
по времени Горно-Алтайска (+4 часа к Москве).
Нажимая кнопку «Заказать звонок», Вы даете Согласие на обработку персональных данных на условиях, определенных Политикой конфиденциальности, в порядке осуществления прав предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных».